Privacyverklaring

Laatst gewijzigd: 1 september 2025

 

Wanneer je onze website www.merqio.nl bezoekt of contact met ons opneemt, ontvangen we persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verwerken, waarom we dat doen en hoe we daarmee omgaan.

 

1- Toepasselijkheid

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die merQio B.V. verwerkt van zakelijke klanten, leveranciers, partners en bezoekers van onze website.

 

2- Verantwoordelijke

merQio B.V.
Haktol 32, 5683 LL Best
KVK-nummer: 98190288
E-mail: info@merqio.nl

 

3- Welke gegevens verwerken wij?

Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening, zoals:

  • naam en functie van contactpersoon
  • (zakelijk) e-mailadres
  • telefoonnummer
  • aflever- en factuuradres
  • betaalgegevens (rekeningnummer bij overboeking)
  • gegevens die je zelf verstrekt in correspondentie

 

4- Waarom verwerken wij persoonsgegevens?

Wij gebruiken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • het afhandelen van bestellingen en leveringen
  • het opstellen en versturen van facturen
  • het onderhouden van contact over offertes en lopende orders
  • het verzenden van informatie of aanbiedingen (aan bestaande klanten)
  • het verbeteren van onze dienstverlening en website

De verwerking is gebaseerd op:

  • de uitvoering van de overeenkomst
  • het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals fiscale bewaarplicht)
  • ons gerechtvaardigd belang (relatiebeheer en marketing aan bestaande klanten)

 

5- Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens zo lang als nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

  • Administratieve gegevens (facturen e.d.): 7 jaar volgens de fiscale bewaarplicht.
  • Contactgegevens: zolang als nodig is voor de relatie of totdat je ons verzoekt ze te verwijderen.

 

6- Met wie delen wij gegevens?

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met derden als dat nodig is voor onze dienstverlening, zoals:

  • Webwinkelsoftware: JouwWeb
  • Hosting en e-mail: Microsoft
  • Verzending: PostNL en DHL
  • Betalingen: Mollie

Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten. Zij gebruiken de gegevens niet voor eigen doeleinden.

 

7- Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatig gebruik.

 

8- Rechten van betrokkenen

Als betrokkene heb je de volgende rechten:

  • recht op inzage in de gegevens die wij van je verwerken
  • recht op rectificatie of aanvulling
  • recht op beperking van de verwerking
  • recht op dataportabiliteit (overdracht)
  • recht om bezwaar te maken tegen verwerking, o.a. tegen gebruik voor marketing
  • recht op verwijdering (voor zover dit niet in strijd is met wettelijke verplichtingen)

Je kunt een verzoek indienen via info@merqio.nl

 

9- Klachten

Heb je een klacht over de verwerking van je persoonsgegevens, neem dan contact met ons op via info@merqio.nl

 

10- Cookies

Onze website gebruikt functionele cookies en geanonimiseerde analytische cookies om het gebruik van de website te verbeteren. Er worden geen persoonsgegevens via cookies verzameld zonder jouw toestemming.

 

11- Wijzigingen

merQio B.V. kan deze privacyverklaring aanpassen. Wij adviseren je daarom deze verklaring regelmatig te raadplegen.